En la economía actual, es mucho más fácil iniciar una mercado en línea que nunca antes. Con plataformas de comercio electrónico de múltiples proveedores, puede obtener su propio mercado en línea en funcionamiento con bastante rapidez.
Gracias a estas soluciones de software llave en mano, no necesita contratar a un desarrollador para crear el código fuente. Incluye todas las características y funciones básicas de un mercado tradicional de múltiples proveedores, como Amazon, Walmarto eBay.
Si deseas iniciar un negocio de comercio electrónico usted mismo utilizando el modelo de mercado de múltiples proveedores, necesita un software de múltiples proveedores para ayudarlo. Antes de sumergirnos en la lista de las 11 mejores opciones para elegir, también cubriremos qué funciones buscar.
¿Qué es un mercado de múltiples proveedores?
Un mercado de múltiples proveedores es un sitio web único donde varias personas pueden registrarse para vender sus propios productos y servicios. Cada proveedor tiene su propia tienda con listados de productos. Cada vez que alguien busca un producto en el sitio, cualquier proveedor que tenga ese producto a la venta puede aparecer en los resultados.
Importante proveedor múltiple mercados de comercio electrónico que ya conoce y que posiblemente use hoy incluyen Amazon, Walmart y eBay. Estos utilizan la horizontal modelo de negocio, donde varios proveedores venden una variedad de productos que no son específicos de ningún nicho en particular.
Este tipo de soluciones de software de múltiples proveedores también funcionan para el modelo comercial de mercado vertical, que se enfoca en un nicho específico. Airbnb, Uber y Upwork son ejemplos de mercados verticales, centrados en hoteles/alojamiento, viajes compartidos y trabajo independiente.
Características a buscar en una plataforma de comercio electrónico de múltiples proveedores
Al evaluar el software de mercado de múltiples proveedores para su negocio, asegúrese de que tenga lo siguiente:
Proceso de registro sencillo
La plataforma ideal de mercado de múltiples proveedores admitirá la incorporación de comerciantes externos como vendedores. Si las personas tienen que pasar por demasiados aros para completar el proceso de registro, tendrá dificultades para lograr que los comerciantes participen en su programa. Sin comerciantes, su empresa tendrá problemas.
Portal de proveedores
Los proveedores también deben tener un portal dedicado para que puedan acceder fácilmente a la información que necesitan para administrar su tienda en su plataforma. Los comerciantes deben poder administrar inventario, precio, tiempo de entrega, métodos de envío y varios otros aspectos de su negocio. Su portal debe proporcionar control sobre la gestión de inventario, descuentos, pago contra reembolso, división de pedidos y pagos, y más.
Los vendedores también deberían poder realizar un seguimiento de sus ganancias a través de su plataforma.
Portal del operador
Usted, como operador principal del sitio, también debe tener un portal que le permita ver una lista completa de proveedores y sus actividades en la plataforma. Esto es esencial para fines de servicio al cliente si un cliente se comunica con usted debido a un pedido que salió mal o a una atención al cliente deficiente por parte del proveedor.
Su portal de operador debería poder administrar fácilmente los pagos a los vendedores, según el modelo de ingresos que haya seleccionado.
Funciones de búsqueda sólidas
Si su plataforma de mercado de múltiples proveedores carece de funciones de búsqueda de calidad, los clientes no podrán encontrar lo que están buscando.
No todas las funciones de búsqueda se crean por igual. Si su búsqueda carece de funciones "inteligentes", alguien que busque "correas para perros" y escriba algo como "dg leesh" no obtendrá ningún resultado. Su búsqueda debe poder devolver sugerencias del tipo "¿quiso decir?" o traducir el error tipográfico lo suficientemente bien como para mostrar lo que el usuario quiso decir en primer lugar.
Cuanto más granulares sean las opciones de búsqueda, mejor, porque hace que sea muy fácil para las personas concentrarse exactamente en lo que sea que estén buscando. Las personas deberían poder buscar por categoría y reducir los elementos con una variedad de filtros como precio, velocidad de envío, etc.
Variedad de opciones de pago
Los consumidores de hoy necesitan flexibilidad en la forma en que pagan los productos y servicios. Cuantas más opciones tenga disponibles para que sus proveedores elijan aceptar, mejor.
Esto mejora la experiencia de compra en general y les facilita moverse a través del embudo de pago, lo que lleva a una disminución en el abandono del carrito de compras.
Ir más allá de aceptar todas las principales tarjetas de crédito para ofrecer otras opciones de pago como billeteras móviles (Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay, etc.) y PayPal, Venmo, etc. Si tiene una audiencia internacional, asegúrese de que haya opciones de múltiples monedas con algo como WorldPay.
Soporte para múltiples modelos de ingresos
Cuando se trata de mercados de múltiples proveedores, hay una variedad de modelos de ingresos que puede usar. Éstos incluyen:
gratuito: Con el enfoque freemium, hay funciones gratuitas y premium. Es un modelo de ingresos sólido para las empresas que desean llegar a una base de usuarios sustancial. El modelo freemium proporciona una rápida generación de leads con acceso ilimitado a la plataforma. Craigslist es el mejor ejemplo de un mercado freemium porque es gratis unirse y navegar y ofrece funciones pagas adicionales.
Cuota única de inscripción: Con este enfoque, el vendedor paga una tarifa única cuando se registra para unirse al mercado. El administrador recibe la tarifa de registro cada vez que se registra un nuevo vendedor.
Cuota de suscripción: A los usuarios, ya sea por parte de los compradores o vendedores, se les cobra una tarifa recurrente para acceder a la plataforma. Amazon utiliza el modelo de suscripción con su membresía Prime.
Tarifas de comisión: Este es el modelo de ingresos del mercado en línea más popular. Los administradores cobran un porcentaje fijo o una comisión por cada transacción que ocurre en la plataforma. La comisión podría cobrarse al comprador, al vendedor o a ambos. Upwork es un mercado en línea que cobra comisiones tanto a compradores como a vendedores: autónomos y clientes con los que trabajan en la plataforma.
Por gastos de envío: Una tarifa por entrega es otra tarifa asociada con la entrega del producto. Amazon cobra tarifas de envío a los clientes que no son principales y ofrece envío gratuito a los clientes principales para la mayoría de sus pedidos. Si bien muchos mercados de múltiples proveedores cobran una tarifa de envío, el éxito del programa Prime ha creado el efecto principal donde otros mercados se ven obligados a adaptarse y ofrecer envíos más rápidos a costos más bajos si quieren competir.
Venta de sus propios productos: A riesgo de sonar como un disco rayado, Amazon lo hace bien. Con este enfoque, está utilizando un modelo híbrido en el que usted y los vendedores externos de su Marketplace compiten directamente con sus productos. Encontrará muchos de los productos de Amazon enumerados junto con minoristas externos.
Opciones de publicidad: Con un modelo publicitario, tiene algunas opciones diferentes para elegir. Puede cobrar una tarifa por listados destacados o anuncios publicitarios para generar ingresos. Usted vende publicidad a los proveedores, dándoles una lista destacada en la parte superior para aumentar su visibilidad en su mercado. También puede iniciar un programa de afiliados en el que paga una parte de la venta a la persona que envía el tráfico que convierte en su sitio.
Funciones avanzadas de informes
Los proveedores definitivamente querrán acceder a los datos sobre su negocio, incluidas las ventas. Asegurarse de tener los datos y las representaciones visuales disponibles en el back-end permite a sus comerciantes comprender mejor las tendencias de ventas, lo que les permite promover su negocio.
Como mínimo, su sistema debe proporcionar:
- Datos sobre los mejor valorados productos y los más populares productos
- Datos para respaldar el pronóstico, como los principales artículos de búsqueda, los últimos cinco pedidos, etc.
- Seguimiento instantáneo de carritos abandonados y ventas.
Tipos de plataformas de múltiples proveedores
Hay dos tipos principales de mercados de comercio electrónico de múltiples proveedores: autohospedados y alojados. El adecuado para usted depende de múltiples factores, como su presupuesto y su nivel de comodidad con la tecnología.
Código abierto (autohospedado)
El software de mercado de múltiples proveedores de código abierto está disponible para que lo use por su cuenta. Fuente abierta significa que el código es accesible y está disponible para su personalización si desea agregar o cambiar funciones. Aunque muchas soluciones de código abierto están disponibles de forma gratuita, las dos no son intercambiables. Es posible que aún deba pagar una tarifa por una licencia de software.
Depende de usted encontrar el derecho entorno de alojamiento para su sitio web. Y con eso vienen los requisitos de mantenimiento y seguridad. Usted está solo con todo eso, y si no tiene el presupuesto para contratar desarrolladores, será mejor para usted optar por una solución alojada.
Software como Servicio (SaaS)
SaaS se encarga de todo el alojamiento y todo por usted a cambio de una tarifa. Esto puede ser mensual o anual, según los términos de su acuerdo.
No tendrá que preocuparse por el alojamiento, pero no tiene el control final sobre el software, las características y las funciones.
Esto es lo mejor para las personas que no tienen mucha habilidad técnica y que no quieren lidiar con la molestia de la configuración y el mantenimiento.
Las 11 principales plataformas de comercio electrónico de múltiples proveedores
1. Multiproveedor de BigCommerce
Bigcommerce no admite de forma nativa múltiples proveedores. Sin embargo, aquellos que estén interesados pueden instalar el Mercado de múltiples proveedores por Webkul aplicación.
Con él, puede convertir su existente Tienda BigCommerce en una solución de mercado de múltiples proveedores. La aplicación tiene una prueba gratuita de 10 días y una tarifa recurrente de $10/mes.
Agrega un panel de administración y un panel de vendedor, opciones de plan de suscripción de vendedor y un proceso de pago fácil para el vendedor.
2. CS-Cart de múltiples proveedores
CS-Cart de múltiples proveedores es una plataforma de mercado que facilita la creación de su propio centro comercial en línea. Más de 1,300 proveedores en todo el mundo lo utilizan. Viene altamente calificado en plataformas como Capterra. Vale la pena mencionar que no obtiene acceso a múltiples escaparates hasta que pague el plan Ultimate o uno superior.
La tarifa única puede ser demasiado para las empresas que recién comienzan, pero en comparación con el pago mensual por el acceso a muchas de las mismas funciones, puede ser una inversión mucho mejor a largo plazo, si tiene las habilidades técnicas o el presupuesto. contratar a alguien para manejar la tecnología.
Todos los planes vienen con:
- Propiedad de por vida y acceso al código fuente. Los planes empresariales obtienen acceso durante la duración de la suscripción activa.
- 500+ funciones
- Sin interfaz de usuario de código
- Corrección gratuita de errores y seguridad
- prueba gratuita de 15 días.
Precios:
- Estándar de múltiples proveedores: Tarifa única de $ 1,450
- Multiproveedor Plus: Tarifa única de $ 3,500
- Ultimate de múltiples proveedores: Tarifa única de $ 7,500
- Empresa: Precios personalizados
El plan Plus viene con 180 días de actualizaciones gratuitas, 90 días de atención al cliente (en comparación con los 45 del plan estándar) y una opción de marca blanca. Por $ 999 / año, también obtendrá acceso al código fuente abierto para una aplicación móvil.
El plan Plus también incluye una única aplicación móvil que pueden usar tanto los proveedores como los clientes, junto con seis funciones adicionales para la administración de proveedores y más de 70 métodos de pago para que los proveedores elijan.
El plan Ultimate viene con un año de actualizaciones gratuitas, 180 días de atención al cliente y un año de código fuente abierto de la aplicación móvil incluido ($999/año después).
El plan Ultimate incluye todo en Plus, junto con la opción de usar varios escaparates, varios almacenes, puntos de recogida para los vendedores y el tema de diseño centrado en la conversión Unitheme.
El plan Enterprise incluye un acuerdo de nivel de servicio junto con un acuerdo de confidencialidad, atención al cliente VIP, un entorno de producción y desarrollo, una infraestructura de alta carga para admitir un crecimiento rápido y acceso al repositorio para que pueda estar al tanto de lo que está próximamente en el desarrollo de la plataforma.
3. Virto Commerce
VirtoCommerce impulsa marcas como Volvo, Comcast Xfinity, ProFlowers, Chevron y HBO. Este software multiproveedor de código abierto ofrece dos ediciones. La Community Edition es ideal para pequeñas y medianas empresas, y Enterprise Edition es lo que deberían usar las grandes empresas.
VirtoCommerce ofrece un sólido conjunto de funciones, que incluye:
- Sólido catálogo de productos y función de gestión: La plataforma permite tanto productos físicos como digitales. No importa cuán compleja sea su lista de productos, puede mostrar la información de una manera que sea fácil de entender para los consumidores en la parte delantera.
- Herramientas de marketing y merchandising: Incluyendo Up-selling y cross-selling. La plataforma utiliza algoritmos de aprendizaje basados en máquinas para proporcionar recomendaciones de productos que son más avanzadas que las que puede encontrar en otras plataformas. Las promociones de carrito y los banners también facilitan que los comerciantes ofrezcan ofertas personalizadas a los clientes.
- Gestión de pedidos sólidos: VitroCommerce lleva la gestión de pedidos a un nivel superior, ya que permite dividir tanto los pagos como los envíos. Los comerciantes también pueden ofrecer cotizaciones cuando los clientes necesitan ser específicos sobre el proyecto. También incluye una función de administración de suscripciones para ingresos recurrentes fáciles.
- Permisos de proveedor: Esto le facilita a usted, como operador, asegurarse de que todos sus comerciantes sigan las reglas, al mismo tiempo que permite que cada proveedor individual personalice su propia tienda con temas y un perfil completo de administración de proveedores.
También obtendrá aplicaciones móviles con el código fuente proporcionado, capacidades de búsqueda inteligente con búsquedas de palabras clave y atributos, amplios perfiles de clientes, importación de datos, sincronizaciones, copias de seguridad, etc.
También viene con algunos B2B ecommerce caracteristicas. Más allá de la función de cotización de precios, también ofrece ajustes de precios base de contrato para Distribuidores junto con soporte de logística y pedidos pendientes.
Precios: Gratis, a menos que opte por la nube (alojada) o Enterprise Edition. El precio se personaliza según el cliente y requiere ponerse en contacto con la empresa para obtener más información.
4. Yo!Kart
Yo! Kart es una plataforma líder de comercio electrónico de múltiples proveedores que le permite lanzar un mercado en línea como Amazon, Walmart o eBay, desde el primer momento. No hay necesidad de ningún complemento. Además, es autohospedado, por lo que usted posee el código fuente y lo instala en un servidor de su elección.
Dado que la solución se ha creado desde cero para potenciar el mercado de múltiples proveedores, tiene más funcionalidades especialmente diseñadas para plataformas de mercado que otras soluciones basadas en complementos. Permite a todos los participantes en un mercado de comercio electrónico realizar negocios sin problemas.
El último lanzamiento de Yo!Kart V10 agiliza aún más los flujos de trabajo para los administradores y vendedores del mercado. Operaciones de comercio electrónico Los compradores obtienen una experiencia de compra agradable con una interfaz de usuario contemporánea y basada en información.
Además, Yo!Kart tiene múltiples API comerciales y las pasarelas de pago más confiables preintegradas en el sistema.
Yo!Kart también tiene soluciones exclusivas para nichos B2B y B2C. Además, la licencia de uso de la solución Yo!Kart está disponible en paquetes de pago único. También se incluye la propiedad completa del código fuente, hasta 1 año de soporte técnico gratuito y más.
Las características incluyen:
- Escaparates de vendedores individuales.
- Gestión de carritos abandonados.
- Amplios informes y análisis para el administrador y los vendedores.
- Soporte para productos digitales.
- Módulo de gestión de productos con muchas funciones.
- Paneles de usuario dedicados para administradores, vendedores, compradores, PPC, afiliados y anunciantes.
Precios: Los precios de los paquetes Yo!Kart van desde $999 en adelante. Además, los paquetes para el nicho B2B tienen un precio de $ 1499 en adelante.
Obtendrá las mismas funciones independientemente del paquete que elija. Se ofrece un año de soporte gratuito.
5. Cállate
Shuup es una plataforma de mercado de múltiples proveedores autohospedada. Lanzada inicialmente en 2014 bajo una marca diferente, la compañía creó mercados para las empresas Fortune 500. La marca Shuup se lanzó para crear un software más personalizable para una variedad más amplia de empresas.
Shuup ofrece dos planes para elegir: Shuup NOW por $299/mes más $100/mes por cada usuario administrador adicional, y Shuup NEXT para clientes de nivel empresarial.
Shuup NOW permite la configuración en unas pocas horas y ofrece soporte por correo electrónico con una variedad de funciones de comercio electrónico de múltiples proveedores y admite múltiples tipos de mercado. Es la opción ideal para las marcas que buscan lanzar una prueba de concepto.
Shuup NEXT es una solución personalizada que permite el acceso a todo el código fuente de Shuup que puede alojar en cualquier lugar. Le permite usar sus propios desarrolladores y crear código propietario, pero solo está disponible para empresas acreditadas.
6. Compartir tribu
Sharetribe es una solución de mercado alojada de múltiples proveedores. Ofrecen dos productos: Sharetribe Go y Sharetribe Flex.
Sharetribe Go ofrece una prueba de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito y múltiples planes para elegir, según el tamaño de su negocio.
Los planes incluyen:
- Pasatiempo ($99/mes $79/mes cuando se factura semestralmente): 100 usuarios, tráfico ilimitado, imágenes y productos ilimitados, transacciones ilimitadas, agregue su propio script personalizado
- Pro ($149/mes $119/mes cuando se factura semestralmente): Todas las características del plan de pasatiempos, más 1,000 usuarios, use su propio dominio, use su propia dirección de correo electrónico saliente, elimine la marca Sharetribe, personalice el pie de página
- Crecimiento ($199/mes $159/mes cuando se factura semestralmente): Todas las características del plan pro, con 10,000 usuarios.
- Escala ($299/mes $239/mes cuando se factura semestralmente): Todas las características del plan de crecimiento con 100,000 usuarios.
Sharetribe Flex es un plan dirigido a desarrolladores. Es gratis mientras desarrolla su tienda de múltiples proveedores. Las tarifas mensuales se activan cuando sus usuarios reales comienzan a ingresar. La tarifa consiste en una tarifa de suscripción y una tarifa de transacción basada en su volumen de transacciones mensual.
La tarifa de transacción es de $0/mes con un volumen de transacción mensual de $30,000. Las tarifas de transacción nunca exceden más del 1%. La tarifa de suscripción es de $369/mes cuando se factura mensualmente y de $299/mes cuando se factura anualmente.
7. Juerga
Spree Commerce es un plataforma de comercio electrónico de código abierto sin cabeza puede usar para software de mercado de múltiples proveedores.
Admite cualquier moneda y 45 idiomas, así como cualquier método de pago o envío. También puede usar cualquier integración de terceros que desee.
También ofrecen Spree como servicio, conocido como Vendo para aquellos a quienes les gustan las características y la funcionalidad, pero no quieren las molestias técnicas.
8. Acardier y Acardier Express
Arcadier puede anunciarse como una plataforma sin codificación, pero si compra el paquete empresarial, puede personalizarlo por completo. El paquete Enterprise le permite traer sus propios desarrolladores o elegir uno de los socios de Acardier para trabajar.
Si no necesita algo personalizado, o simplemente no quiere gastar los recursos en ello, también puede usar una de sus muchas plantillas o funciones integradas. Ahí es donde entra Arcadier Express.
Precios: A partir de $79/mes ($68/mes cuando se factura semestralmente o $60/mes con facturación anual) Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días
Plan básico: $ 79 / mes
- 500 transacciones/mes
- Usuarios y listados ilimitados
- Sin comisiones por transacción
- Sin marca Acardier
- Dominio personalizado
- Página de inicio personalizable
- Subcuentas para vendedores
- Analítica y SEO
- Soporte para múltiples idiomas
- Gestión de usuarios
- Gestión de correo electrónico
- Pagos personalizables
- Entrada de código personalizado
- Acceso a Marketplace de complementos
Plan de crecimiento: $ 199 / mes
- Todo del plan básico, con 2,500 transacciones al mes y un editor de Javascript personalizado.
Aquellos que necesitan más de lo que ofrece Arcadier Express deben buscar el producto Acardier Enterprise, que ofrece precios personalizados y requiere que reserve una demostración.
9. X-Cart Multiproveedor
X-Cart Multi-Vendedor está diseñado para admitir cualquier modelo de negocio, desde centros comerciales en línea con productos físicos hasta productos digitales descargables, B2B y mayoristas, servicios en línea y fuera de línea, sistemas de alquiler y reserva, y C2C.
Si bien el precio de X-Cart comienza en $ 199 / mes, deberá invertir en el plan Marketplace, que comienza en $ 399 / mes si desea tener una plataforma de múltiples proveedores. Para comenzar, debe programar una demostración.
10. IXXOCart
IXXOCart Multi-proveedor ofrece más de 1,000 funciones de comercio electrónico integradas. Facilita a sus proveedores la personalización de sus tiendas, pero manteniéndolas en consonancia con el diseño general de su mercado.
Puede alojar una cantidad ilimitada de proveedores, categorías y productos con control total sobre todas las características de la plataforma en el back-end y el front-end. Puede usar el producto independiente IXXO Multi-Vendor o, si ya está familiarizado con WordPress, puede aprovechar el complemento IXXO Multi-Vendor para WordPress.
Hay una demostración en línea para que vea cómo funciona la plataforma para los clientes que compran con sus proveedores o para usted mismo, como administrador del mercado. Aquellos que estén interesados en seguir adelante con la plataforma también pueden reservar una demostración personal.
Precios: No disponible en el sitio web oficial. Reserve una demostración personal para obtener más información.
11. Guión Genstore de Shopygen
Script Genstore de Shopygen es una opción de mercado multivendedor autohospedado. Requiere que los desarrolladores lo instalen y personalicen. Viene con aplicaciones nativas de Android y iOS, una para usuarios y otra para proveedores. Funciona con la raya pasarela de pago. También se integra con Facebook Messenger Bot para atención al cliente.
Hay dos planes de precios: Estándar por $399 por única vez y Premium por $999 por única vez.
El estándar incluye 100 % de código fuente y derechos de propiedad intelectual, software web descargable, sin aplicaciones móviles, usuarios y productos ilimitados, compatible con SEO, todas las características del producto, instalación experta gratuita y un año de soporte.
El plan premium incluye todo esto, más las aplicaciones móviles.
Preguntas Frecuentes
Inicie su negocio de comercio electrónico de múltiples proveedores hoy
No importa qué modelos de negocio planee usar con su mercado en línea, o qué tipo de modelos de ingresos pretenda emplear, el software correcto es el lugar para comenzar. Estas plataformas de mercado de múltiples proveedores funcionan bien para muchas empresas. Siempre que investigue, estará bien encaminado hacia un próspero mercado de múltiples proveedores desde cero en muy poco tiempo.
