Cuando comienza por primera vez con su pequeña empresa de comercio electrónico, es emocionante hacer ventas, pero es posible que pase demasiado tiempo en la fila de la oficina de correos. A medida que crece, ya no tiene tiempo para hacer cola y necesita encontrar un recurso de envío que funcione mejor para usted.
Si estás buscando software de envío para gestionar los envíos de su negocio de comercio electrónico, Stamps.com podría ser justo lo que estás buscando.
En este Revisión de Stamps.com, analizamos detenidamente las características del software, los precios, las características de envío, las integraciones y la atención al cliente.
También ofrecemos algunas alternativas, en caso de que Stamps.com no sea la opción adecuada para su negocio.
¿Qué es Stamps.com?
Stamps.com es una plataforma en línea que le permite imprimir etiquetas de envío para cartas, paquetes y todo lo demás.
Este es el mismo franqueo que otros clientes de la oficina de correos podrían obtener con un descuento con una tarifa de servicio mensual e impresora mientras le ahorran un viaje a la oficina de correos.
Nosotros
Si vende artículos en línea, Stamps.com se integra con una gran variedad de tiendas en línea como Amazon, eBay, Etsy y Shopify entre otros. Podrá importar sus pedidos e imprimir fácilmente etiquetas de envío para sus pedidos en un panel.
Precios de Stamps.com
Los paquetes se pueden enviar a través de USPS y UPS cuando se envían con Stamps.com para que pueda elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. Podrá realizar envíos sin visitar su tienda UPS u oficina de correos.
Precios
Los planes de Stamps.com incluyen descuentos en el envío cuando compra el franqueo de USPS:
- Los envíos Priority Mail Express se pueden descontar hasta un 16 %
- Los envíos de Priority Mail se pueden descontar hasta en un 30 %
- Los envíos de servicio de paquetes de primera clase podrían tener un descuento de hasta un 26%
- Los envíos internacionales se pueden descontar hasta un 12%
- El seguro de paquete podría tener un descuento de hasta un 40%
Stamps.com también ofrece a los clientes descuentos en envíos dentro de los EE. UU. cuando envían con UPS:
- Los paquetes aéreos del segundo día se pueden descontar hasta un 2 %
- Las tarifas diarias terrestres se pueden descontar hasta un 77 %
- También se eliminan muchos recargos comunes cuando se utiliza Stamps.com para realizar envíos con UPS.
Los nuevos clientes pueden probar Stamps.com durante cuatro semanas antes de pagar la tarifa de servicio mensual después del período de prueba. También puede recibir franqueo gratuito, una escala gratuita u otras ofertas por registrarse en una cuenta de Stamps.com. Además del descuento por franqueo de impresión, los nuevos usuarios podrán incluir una báscula digital.
Características del software Stamps.com
Antes de pagar la tarifa mensual, puede participar en una prueba gratuita de cuatro semanas. Las características del software de envío gratuito de Stamps.com incluyen:
Características del software
Varias opciones de envío
Stamps.com ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar envíos mediante USPS o UPS para sus paquetes. Ambos transportistas ofrecen múltiples opciones de envío para garantizar que su paquete llegue a tiempo y se ajuste mejor a su presupuesto.
Capacidad para imprimir en múltiples superficies
Cuando utilice el software Stamps.com para imprimir el franqueo de sus productos, puede imprimir el franqueo en una variedad de medios, incluidos sellos impresos, postales, cartas, paquetes y etiquetas de envío.
Completar formulario
Los formularios de envío requeridos están integrados con el software Stamps.com y se pueden completar utilizando la información de envío provista, eliminando la necesidad de escribir a mano formularios como formularios de aduana o tarjetas de correo certificado.
Direccionamiento
Cuando realiza envíos con Stamps.com, tiene la opción de imprimir la dirección de envío y devolución de sus paquetes, lo que le da a sus cartas y paquetes un aspecto más profesional sin mucho trabajo adicional.
Varias ubicaciones de envío
Stamps.com ofrece a sus usuarios la capacidad de imprimir franqueo y realizar envíos desde varias ubicaciones utilizando la misma cuenta de Stamps.com para que el envío se pueda administrar en todas las ubicaciones dentro del mismo programa y perfil.
Funciones de envío
Stamps.com ofrece una solución de envío simple cuando necesita administrar sus procesos de envío. Su pequeña empresa puede enviar pedidos y paquetes por correo sin tener que ir a la oficina de correos, incluyendo:
Funciones de envío
Impresión de franqueo
Los usuarios de Stamps.com pueden imprimir múltiples etiquetas para diferentes productos a la vez. Puede usar una impresora térmica o láser para imprimir etiquetas o sellos para usar en paquetes o cartas para que no tenga que preocuparse por tener la impresora correcta.
Pesos precisos
Con Stamps.com, puede usar una báscula para asegurarse de obtener el peso más preciso y no pagar de más por el envío. Los nuevos usuarios también pueden obtener una escala gratuita al configurar sus cuentas.
Seguimiento de envíos
Stamps.com cargará automáticamente la información de seguimiento en la plataforma de compras que esté utilizando si está conectada a su cuenta de Stamps.com. También puede configurar su cuenta para enviar un correo electrónico a su cliente para proporcionar la información de envío y seguimiento.
Envío internacional
Stamps.com ofrece envío con todas las clases de correo de envío internacional del Servicio Postal de EE. UU. incluidas en la tarifa mensual. Stamps.com también integra los formularios de aduana requeridos en su plataforma, incluidos los elementos restringidos por país, así como su nombre y fecha en el formulario. Incluso incluyen el "sello redondo personalizado" para que no necesite enviar desde la oficina de correos.
Integraciones de comercio electrónico
Stamps.com se integra con la mayoría de las principales plataformas de comercio electrónico, incluidas:
- Amazon
- eBay
- Etsy
- PayPal
- Shopify
- Volusion
- BigCommerce
- Shift4Shop (anteriormente 3dcart)
- comercio de adobe
- yahoo
- zencart
- Xcart
Integraciones de comercio electrónico
Puede conectar sus plataformas a Stamps.com para importar automáticamente desde plataformas de compras. Los pedidos también se pueden cargar a través de CVS, XML, Microsoft Excel u ODBC.
Integraciones de mercado
Stamps.com se integra con muchos de los mercados más populares, incluidos:
- Amazon
- eBay
- Etsy
Integraciones de mercado
Puede conectar sus plataformas a Stamps.com para importar automáticamente desde plataformas de compras. Los pedidos también se pueden cargar a través de CVS, XML, Microsoft Excel u ODBC.
Atención al cliente
Stamps.com ofrece atención al cliente en línea a través de su sitio web, así como una opción de chat en línea. También ofrecen un número de teléfono gratuito para que los clientes se comuniquen con los representantes de servicio al cliente para obtener ayuda.
Atención al cliente
Alternativas
Stamps.com es una gran solución de envío, pero no es para todos los negocios de comercio electrónico.
Aquí hay algunas alternativas a considerar:
Shippo
Shippo ofrece tarifas de envío en tiempo real de una variedad de transportistas y ofrece tarifas de envío con descuento. Es compatible con múltiples transportistas y canales de venta. Es más adecuado para minoristas en línea que buscan un enfoque de pago por uso.
Facilidad
Facilidad es una plataforma similar que ofrece precios de pago por uso y por suscripción. Incluye herramientas de automatización que ayudan a aumentar las velocidades de procesamiento.
Es una excelente opción para empresas de comercio electrónico con muchos pedidos internacionales, ya que genera automáticamente documentos de impuestos y aduanas.
ShipWorks
ShipWorks es una de las soluciones de software de envío más antiguas del mercado actual. Facilita el envío de pedidos desde múltiples canales, con múltiples transportistas. Es una mejor opción para comerciantes o almacenes de comercio electrónico de gran volumen.
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