Cómo tener éxito con un negocio de Amazon Dropshipping

Como el minorista de comercio electrónico líder en los Estados Unidos, Amazon gana cientos de miles de millones cada año. Con una audiencia tan grande, no sorprende que otras tiendas minoristas en línea quieran participar en la acción. Si está buscando comenzar (o expandir) su negocio de comercio electrónico, Envío directo de Amazon puede ser un camino lucrativo para usted.

Pero antes de que pueda comenzar a ganar dinero con él, debe comprender cómo funciona y cómo hacerlo rentable.

En nuestra guía de dropshipping de Amazon para principiantes, lo guiaremos a través de lo que es el dropshipping, el proceso de dropshipping en Amazon y si es rentable. También cubriremos algunas de las mejores herramientas para ayudarlo a comenzar.

¿Es el dropshipping adecuado para usted?

La modelo de negocio dropshipping permite que un minorista en línea venda sin llevar un inventario o enviar productos a los consumidores. Usted se asocia con un fabricante o proveedor que se encarga del envío y la logística, mientras se ocupa de todo lo relacionado con los clientes.

Usted toma los pedidos de sus clientes, realiza los pedidos con los proveedores de dropshipping y maneja la atención al cliente antes, durante y después de la venta.

El proveedor empaca y envía los pedidos a sus clientes, y sus clientes no tienen idea de que alguna vez hubo un tercero involucrado en la transacción.

Su beneficio proviene del margen de beneficio cobrado a los clientes. Usted paga al proveedor su precio y se queda con la diferencia.

Ventajas

• Inicie un negocio sin necesidad de comprar y almacenar inventario
• Se requiere poco capital inicial
• Prácticamente sin riesgo: solo paga por los productos cuando alguien hace un pedido.
• El software de dropshipping facilita la búsqueda de proveedores de confianza

Desventajas

• Difícil de competir con otras empresas que ofrecen los mismos productos.
• Si su proveedor de dropship también vende en Amazon, no podrá competir con los precios que ofrecen.
• Gestionar las devoluciones de productos puede ser una molestia
• Dropshipping ofrece pequeñas márgenes de beneficio y Amazon las tarifas pueden reducirlos significativamente.
• Amazon obtiene los datos de sus clientes.

Preguntas frecuentes sobre la compra directa de Amazon

Cómo iniciar un negocio de dropshipping de Amazon

Esta guía asume que ya ha investigado el producto para encontrar productos rentables de dropshipping, investigación competitiva, y encontró un proveedor. Puedes usar un aplicación de dropshipping como Spocket, doba, SaleHooo AliExpress. Si aún no ha hecho esas cosas, no tema, lo tenemos cubierto. Mire estos recursos para ayudarlo a comenzar:

• Cómo ser un dropshipper
• Las mejores empresas de dropshipping para cada nicho

Luego, cuando estés listo, sigue adelante.

Pida muestras antes de listar productos

Antes de enumerar productos en Amazon, es una buena idea asegurarse de saber lo que está vendiendo. Un proveedor de calidad facilita el pedido de muestras para su revisión antes de que decida vender en linea. Esto asegura que estás vendiendo un producto de calidad, lo cual es esencial para construir un negocio de dropshipping de buena reputación.

Elija su plataforma de comercio electrónico

Necesitarás un plataforma de comercio electrónico como Shopify o WooCommerce para construir su tienda en línea. Si necesita ayuda para decidir cuál usar, consulte el Las mejores plataformas de comercio electrónico para dropshipping..

Shopify es un socio de Amazon, por lo que facilita el acceso a Amazon Marketplace. Después de registrarse en Shopify, puede agregar el canal de ventas de Amazon a:

• Seguimiento de pedidos y productos
• Crear y administrar ofertas para productos de Amazon existentes
• Crea listados para tus productos
• Vincula tu administrador de Shopify a Amazon y a los listados de dropshipping

Regístrese para obtener una cuenta de vendedor

Deberá crear una cuenta central de vendedor de Amazon antes de poder comenzar a vender en Amazon.

Para registrarse en la cuenta, visite sellercentral.amazon.com. Proporcione la información sobre su negocio, su identidad y la información de su tarjeta de crédito. Lea el acuerdo del vendedor para asegurarse de que entiende lo que está aceptando.

Buscar aprobación de categoría (si corresponde)

Dependiendo de los productos que venderá, es posible que deba obtener la aprobación en la categoría de producto adecuada. Necesitará aprobación para:

• Comestibles y Alimentos Gourmet
• JOYAS
• Música
• Vídeo, DVD y Blu-ray
• Relojes

Conecte su cuenta de Amazon a su plataforma de comercio electrónico

Una vez que haya aprobado su cuenta de Amazon, conecte su cuenta a su plataforma de comercio electrónico. Exactamente cómo lo haga depende de la plataforma que utilice.

En general, iniciará sesión en su plataforma de comercio electrónico, agregará la aplicación de Amazon o el canal de ventas, luego iniciará sesión en su cuenta de vendedor de Amazon para vincular los dos.

Si usas Shopify, sigue estas instrucciones:

Visita tu panel de administración de Shopify. Junto a Canales de venta, haga clic en el botón +. A partir de ahí, aparecerá un cuadro emergente. Haga clic en Amazon y haga clic en el cuadro +.

Cree sus listados de productos de Amazon

Es posible que sus productos de dropshipping no se incluyan automáticamente en Amazon después de conectar el canal de ventas a su plataforma. Puedes:

• Vincule su plataforma de comercio electrónico a sus listados actuales de Amazon
• Cree una oferta para un producto que ya vender en Amazon.
• Cree una nueva lista para un nuevo producto de Amazon.

Cuando está comenzando, la clave es encontrar productos de baja competencia y alta demanda. Tenga en cuenta, sin embargo, que cuando es nuevo en el dropshipping de Amazon, es posible que no enumere todos sus productos de inmediato. Amazon establece límites en la cantidad de ASIN que puede agregar cada semana hasta que realice más ventas en la plataforma.

Sincronice el inventario con su canal de Amazon

Una vez que haya creado sus listados de Amazon, deberá sincronizar el inventario con su canal de Amazon. Muchas plataformas de comercio electrónico se sincronizarán automáticamente para actualizar los listados del inventario en el tablero de su tienda de comercio electrónico.

Pruebe varios productos al mismo tiempo

No te limites a un solo producto. Para averiguar a qué responde mejor su audiencia, ofrezca múltiples productos que sean similares entre sí. Pruebe productos de múltiples proveedores de dropshipping, para que pueda averiguar con cuál desea continuar enviando pedidos.

Optimice sus listados

Amazon tiene su propio algoritmo de búsqueda muy parecido a Google, y si desea atraer más tráfico a sus listados, debe optimizarlos en consecuencia. Esto significa prestar especial atención a ocho áreas diferentes del listado:

• Titulo del producto: Limítese a 200 caracteres o menos y use palabras clave con un volumen de búsqueda que describa el producto. Mientras escribe, considere palabras clave que respondan a las preguntas que puedan tener sus clientes. Equilibre las palabras clave que tienen un alto volumen de búsqueda y son relevantes. No use mayúsculas. Escribe en mayúscula la primera letra de cada palabra. Utilice la palabra "y" en lugar de "&". No incluya información sobre precios o cantidad. No use mensajes o símbolos promocionales.
• Imágenes del producto: Tienes espacio para 9 imágenes de productos con una imagen principal. Estos no deben tener más de 1,000 px por 500 px. Úselos para mostrar el producto desde múltiples ángulos. Incluya una foto del empaque del producto. Idealmente, el producto debería ocupar el 85% de la imagen. Para evitar comentarios que digan que el producto es más pequeño de lo esperado, asegúrese de que las imágenes muestren el tamaño y la escala del producto.
• Características clave del producto: Tendrá 1,000 caracteres para describir las funciones clave. Piense como su cliente y ayúdelo a visualizar y experimentar el producto. Los límites de caracteres para la longitud de las viñetas varían de una categoría a la siguiente. A menos que Amazon lo restrinja, 200 caracteres deberían ser suficientes para definir las características clave y al mismo tiempo incluir palabras clave en las viñetas. Amazon solo clasifica los primeros 1,000 caracteres. Por eso es una buena idea limitar cada viñeta a 200 caracteres.
• Descripción del producto: Use este espacio para mostrar por qué su producto es mejor que opciones similares. Dispones de 2,000 caracteres para mostrar a tus prospectos cuál es tu producto y cómo funciona. Utilice la mayor parte del espacio que pueda para profundizar en las características clave. Usa oraciones cortas. Incluya cualquier información importante sobre el producto o la empresa. No embellecer demasiado. No desea crear expectativas en el cliente que su producto no pueda cumplir y no desea engañar al comprador. Esto conducirá a reseñas y calificaciones de productos deficientes, lo que en última instancia perjudicará su clasificación. Use el espacio para agregar más funciones y beneficios, resaltar usos y respaldar sus afirmaciones. Puede usar HTML para dividir la información y enfatizar áreas clave.
• Palabras clave: Las palabras clave son cruciales. Piense como un cliente y considere las palabras y frases que usarían para encontrar su producto. Amazon tiene una función de palabras clave de back-end para que sea más fácil para las personas encontrar sus productos. No use las mismas palabras clave de back-end que usa en su título y descripción porque básicamente desperdicia espacio.
• Campos de términos de búsqueda: De esa lista de palabras clave, agregue cualquier cosa que no use en su título y viñetas en los campos de términos de búsqueda en el backend.
• Comentarios del producto: Estas son pruebas sociales para mostrar a los usuarios de Amazon que su producto es de alta calidad. Obtener estas reseñas no es fácil para un nuevo vendedor. Ahí es donde el uso de un servicio de comentarios automatizado ayuda a eliminar la molestia. Puede usar plantillas para obtener una ventaja competitiva.
• Calificación del producto: Para asegurarse de recibir constantemente calificaciones altas de productos, asegúrese de describir con precisión su producto. Debe recibir reseñas de 4 y 5 estrellas constantemente, ya que Amazon no clasificará un producto mal calificado en los primeros lugares de los resultados de búsqueda. Si recibe críticas negativas o neutrales, verifique si están dentro de las pautas de Amazon. Si, por ejemplo, un comprador deja comentarios del vendedor como una revisión del producto, puede solicitar que la revisión de Amazon lo elimine.

Dado que no puede controlar directamente las revisiones y calificaciones de los productos, debe prestar atención a las otras áreas y optimizarlas lo mejor que pueda sin el relleno de palabras clave. Usted tiene cierta influencia indirecta sobre las reseñas y calificaciones del producto en el sentido de que controla la calidad del producto, lo que influye en las reseñas y calificaciones. Sin embargo, debido a que estos dependen de los comentarios de los clientes, no puede influir directamente en ellos.

Promocione sus listados de Amazon Dropshipping

Promocionar sus listados de Amazon ayuda a crear conciencia de marca para expandir su base de clientes. Esto es especialmente importante en las primeras etapas de su negocio cuando recién está comenzando.

Amazon tiene su propia plataforma de publicidad donde pujas por palabras clave y pagas un cierto costo por clic cada vez que alguien hace clic en el anuncio patrocinado. Establece un presupuesto y haz ajustes de acuerdo a tus resultados.

Concéntrese en sus clientes

Los clientes son el alma de todo negocio. Poner a sus clientes en el centro de todo lo que hace es vital para su éxito.

Cuando agregue productos a su tienda, piense en sus clientes. ¿Son esos productos algo en lo que están realmente interesados?

Pero debe proporcionar atención al cliente de alta calidad. Tenga en cuenta su política de devoluciones y facilite que los clientes le devuelvan los productos si no funcionan. Averigüe si su proveedor de dropshipping le dará crédito por los artículos devueltos o qué tendrá que hacer con ellos. Esto lo ayudará a diseñar una política que también sea buena para su negocio.

Los clientes habituales aumentarán sus ganancias. La investigación muestra un aumento del 5% en la retención de clientes puede aumentar la rentabilidad de una empresa en un 75%. La consideración de la investigación también muestra que 56% de las personas han dejado de hacer negocios con una empresa debido a una mala experiencia de servicio al cliente. Cuidarlos no es solo lo correcto, también es lo más sensato desde el punto de vista comercial.

Construye tu marca

Dado que vende los mismos productos que muchas otras empresas, el diferenciador clave es tu marca. Una marca exitosa comienza con una investigación de mercado. Saber lo que buscan sus clientes y lo que ofrecen sus competidores le brinda una forma de posicionar su marca frente a ellos.

Una de las cosas más importantes que puede hacer es definir sus valores y promesa de marca. Para sobresalir de la competencia y tener un impacto real, desarrolle valores fundamentales y manténgalos en todo lo que haga.

Luego, cree elementos visuales (su paleta de colores, logotipo y tipografía de marca) para comunicar su marca a sus clientes.

Muchos proveedores de envíos directos usan empaques externos sencillos para ocultar el hecho de que sus productos provienen de un tercero. Sin embargo, algunos pueden permitirle usar empaques personalizados para extender su identidad de marca a otro punto de contacto con el cliente. Es averiguar si esta es una opción para el futuro.

Principales herramientas de dropshipping de Amazon

Aquí hay algunas herramientas para ayudarlo a comenzar a hacer dropshipping en Amazon.

JungleScout – Herramienta de investigación de palabras clave de Amazon

La Explorador de palabras clave de JungleScout La herramienta es útil para la investigación de palabras clave de Amazon. Úselo para averiguar el volumen de palabras clave para palabras clave de alta conversión relacionadas con sus productos. Averigüe para qué palabras clave se clasifican sus competidores para que pueda estar seguro de incluirlos en sus propios listados. También podrá ver ofertas de PPC sugeridas para publicidad y obtener información sobre cuántos obsequios promocionales diarios debe usar para mejorar su clasificación.

Esta herramienta funciona para Amazon EE. UU., Amazon.mx, Amazon.ca y todos los mercados europeos de Amazon. Puede ver todos los datos de palabras clave para cada uno de los mercados para que pueda dirigirse mejor a su audiencia en función de la ubicación geográfica.

El precio de JungleScout comienza en $ 49 / mes ($ 29 / mes cuando se factura anualmente). Cada plan viene con una garantía de devolución de dinero de 7 días.

Si tu presupuesto es limitado, también puedes consultar estos Alternativas a JungleScout para su investigación de palabras clave de Amazon.

zona de venta – Herramienta 7 en 1 para vendedores de Amazon

zona de venta es un conjunto de herramientas impulsado por Semrush que presenta múltiples herramientas innovadoras creadas para vendedores de Amazon impulsados ​​por el crecimiento. Desde investigación de productos, exploración ilimitada y auditorías de listado hasta pruebas divididas, administración de Amazon PPC y sugerencias de aumento de tráfico, Sellzone es una de las mejores herramientas de marketing digital para comerciantes de Amazon que quieren mejorar su rendimiento y acelerar las ventas en la plataforma.

Las herramientas Split Testing y Product Research son GRATUITAS para todos los usuarios. 

Para obtener acceso a las siete herramientas dentro del Plataforma sellzone, puedes comprar el paquete de crecimiento a solo $ 50 al mes. 

El paquete Pro cuesta $85 al mes e incluye incorporación privada, acceso a un administrador de cuenta personal y límites extendidos para cada herramienta. Hay un prueba gratuita de 7 días..

FeedCheck: consulte todas las reseñas de productos en un solo lugar

FeedCheck es una herramienta que ayuda a monitorear las reseñas de los clientes para que puedas responderlas fácilmente. Supervisa todo en todos sus canales de venta para que pueda ver sus reseñas de Amazon y brindar un mejor servicio al cliente. Como beneficio adicional, monitorea las revisiones y preguntas de productos de sus competidores, para que pueda encontrar formas rápidas y fáciles de mejorar sus listados de productos.

Alternativas de envío directo

Si ha decidido que una tienda de dropshipping no es la opción adecuada para usted, mira estas alternativas que puedes usar para un negocio de comercio electrónico.

Amazon FBA

Amazon FBA, o Fulfillment by Amazon, es un programa diseñado para vendedores que desean almacenar sus productos en los centros logísticos de Amazon. Esto significa que cuando un cliente pide tu producto, Amazon se encargará del proceso de embalaje y envío por ti. También tienes acceso a los clientes de Amazon Prime y sus opciones de envío rápido.

Una de las mayores ventajas de usar Amazon FBA es que se ocupa del aspecto logístico del comercio electrónico, lo que le permite tener más tiempo para concentrarse en hacer crecer su negocio. Además, el uso de FBA puede mejorar su visibilidad en el sitio de Amazon y ayudarlo a ganar el Buy Box.

White Label

El etiquetado blanco es un modelo comercial que utiliza un producto genérico que se vende a muchos minoristas.

Estás vendiendo el mismo producto que muchos otros negocios. No tienes control sobre las especificaciones del producto. En cambio, solo controla cómo se ven la etiqueta y la marca.

Tenga en cuenta, sin embargo, que usted estará a cargo de envío de productos a sus clientes Si bien esto es práctico para un volumen de pedidos bajo, a medida que crezca, eventualmente necesitará subcontratar su proceso de cumplimiento a un tercero. El socio ideal tendrá múltiples centros de cumplimiento y la gestión del inventario servicios para ayudarlo a distribuir el inventario para llevarlo a los clientes más rápido.

Private Label

Con el modelo comercial de marca privada, usted compra productos listos para usar de un proveedor.

Luego, los vendes bajo tu propia marca. A diferencia de la etiqueta blanca, usted tiene control sobre las especificaciones y los ingredientes: solo tiene a otra persona que haga los productos por usted. Al igual que con el enfoque de marca privada, deberá enviar los pedidos usted mismo o trabajar con un servicio de cumplimiento.

Marketing de afiliados

El modelo comercial de marketing de afiliación se basa en el reparto de ingresos.

Ganas un porcentaje del precio de venta cada vez que alguien compra un producto a través de tu enlace de afiliado. Amazon Associates es el programa de afiliados que puede usar para promocionar cualquier producto listado en Amazon.

Arbitraje minorista

Con este método, compra artículos en oferta o en liquidación de otros minoristas.

Luego, los revende en línea a un costo más alto. Amazon tiene una herramienta para verificar los precios y las ganancias antes de que decidas ponerlo a la venta.

Comience hoy con Amazon Dropshipping

El dropshipping de Amazon es una forma rápida y fácil de iniciar una tienda de comercio electrónico sin necesidad de llevar inventario. A cambio de los bajos costos generales, encontrará que los márgenes de dropshipping de Amazon son más bajos que con otras empresas de comercio electrónico.

Puede comenzar sin crear su propio sitio web, pero dado que la marca es una parte importante del éxito comercial en línea, es una buena idea incluirla como parte de su estrategia. No solo esto, sino que tendrá más control sobre cómo y dónde vende sus productos. Además, puede evitar pagar las tarifas de venta de Amazon por los productos que vende directamente en su propia tienda en línea fuera de su tienda de Amazon.