¿Quieres saber sobre un almacén de comercio electrónico y por qué podría necesitar uno para su negocio? Este artículo te da todo lo que necesitas saber.
¿Qué es el almacenamiento de comercio electrónico?
El almacenamiento de comercio electrónico es el proceso de almacenamiento de inventario para una tienda en línea. Una vez que se recibe el pedido de un cliente desde una plataforma de comercio electrónico conectada, el sistema puede enviarlo al almacén, donde se selecciona y luego se envía al cliente.
Empresas de comercio electrónico necesitan administrar cuidadosamente su inventario para asegurarse de que tienen suficientes productos para satisfacer la demanda de los clientes en todos los canales de venta sin exceso de existencias e incurrir en costos innecesarios.
Una estrategia eficaz de almacenamiento de comercio electrónico puede ayudar a las empresas a ahorrar dinero, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ganancias.
Tipos de almacenes de comercio electrónico
Almacenes Públicos
Los depósitos públicos son instalaciones de almacenamiento disponibles para uso del público en general. Estos almacenes generalmente son propiedad de empresas y están operados por ellas, pero también pueden ser propiedad y estar operados por gobiernos u otras organizaciones.
Los almacenes públicos ofrecen una variedad de beneficios, incluida la capacidad de almacenar grandes cantidades de bienes, la capacidad de almacenar bienes durante períodos prolongados y la capacidad de almacenar bienes en un entorno seguro y protegido.
Además, los almacenes públicos suelen tener cobertura de seguro en caso de daño o pérdida. El costo de usar un almacén público generalmente se basa en el tamaño y tipo de espacio de almacenamiento requerido.
Almacenes Privados
Los almacenes privados son instalaciones de almacenamiento que son propiedad de particulares o empresas. Estos almacenes almacenan bienes y mercancías para diversos fines, como venderlos posteriormente o utilizarlos para la fabricación.
Puede encontrar almacenes privados en muchos tamaños y ubicaciones y, a menudo, tienen características específicas que los hacen adecuados para ciertos tipos de productos.
Por ejemplo, algunos almacenes tienen unidades de refrigeración especiales para almacenar artículos perecederos. Otros pueden tener techos altos y amplios espacios abiertos para acomodar artículos grandes como vehículos o maquinaria.
Además de sus características físicas, los depósitos privados también tienen diferentes reglas y regulaciones en cuanto a acceso, seguridad y seguro.
Almacenes propiedad del gobierno
El gobierno de los Estados Unidos posee y opera varios almacenes en todo el país. Estos almacenes se utilizan para almacenar una variedad de artículos, desde alimentos y suministros médicos hasta equipo militar.. Los almacenes del gobierno suelen ser grandes instalaciones que no están abiertas al público.
Sin embargo, a veces se utilizan para distribuir suministros de emergencia en caso de un desastre natural u otras emergencias. Además de almacenar suministros, los almacenes propiedad del gobierno también pueden albergar eventos o almacenar propiedades gubernamentales en exceso.
Almacenes Cooperativos
Un almacén cooperativo es un tipo de negocio que pertenece y es operado por un grupo de personas que comparten un interés común. Estas empresas generalmente se forman para brindar a los miembros acceso a bienes y servicios que de otro modo no tendrían.
Los almacenes cooperativos suelen ofrecer a sus miembros descuentos en productos y servicios y la posibilidad de comprar artículos al por mayor.
A menudo tienen eventos y programas especiales que permiten a los miembros interactuar entre sí y aprender más sobre los productos y servicios que ofrecen. Al poner en común sus recursos, los almacenes cooperativos pueden brindar a sus miembros ventajas significativas.
Almacenes Consolidados
Un almacén consolidado es una instalación única que almacena inventario para múltiples negocios. El inventario es administrado por un logística externa (3PL) proveedor responsable de recibir, almacenar y enviar los productos. Los beneficios de usar un almacén consolidado incluyen ahorro de costos, niveles de inventario más bajos y mayor precisión en los pedidos.
Los almacenes consolidados a menudo son utilizados por empresas que venden varios productos pero necesitan espacio de almacenamiento o personal para administrar su propio inventario. En algunos casos, las empresas también pueden utilizar almacenes consolidados para almacenar productos de temporada o excedentes.
Centros de Distribución o Cumplimiento
Un centro de distribución es un tipo de almacén que se utiliza para almacenar y distribuir mercancías. Estas instalaciones suelen ser grandes y están ubicadas cerca de centros de transporte, como puertos o estaciones de ferrocarril. Los centros de distribución juegan un papel importante en la cadena de suministro, ya que ayudan a garantizar que pueda entregar productos de manera rápida y eficiente a los minoristas y clientes finales.
En los últimos años, el auge del comercio electrónico ha provocado un aumento en el número de centros de distribución, ya que minoristas en línea necesitan un lugar para almacenar y enviar sus productos. Centros de cumplimiento suelen estar altamente automatizados, con sistemas robóticos que se utilizan para mover y clasificar mercancías. Esto ayuda a mejorar la eficiencia y reducir los costos operativos.
Almacenamiento bajo demanda
El almacenamiento bajo demanda es una nueva forma de almacenar bienes que permite a las empresas alquilar espacio de almacenamiento solo cuando es necesario. Tsu modelo de negocios se está volviendo cada vez más popular a medida que las empresas buscan formas de reducir los costos de inventario.
Puede ser especialmente beneficioso para las empresas con necesidades de almacenamiento estacionales o fluctuantes. Una de las principales ventajas del almacenamiento bajo demanda es que brinda a las empresas más flexibilidad en su espacio de almacenamiento.
Las empresas pueden ajustar rápida y fácilmente sus requisitos de almacenamiento a medida que cambian sus necesidades. Esto puede ayudar a las empresas a ahorrar dinero al evitar comprar o arrendar espacio adicional que no siempre necesitan. Además, El almacenamiento bajo demanda puede ayudar a las empresas a reducir su impacto ambiental al eliminar la necesidad de viajar a múltiples almacenes para recuperar productos.. Esto puede conducir a menos emisiones y menos congestión de tráfico.
Almacenes Inteligentes
El almacenamiento inteligente es un tipo de instalación de almacenamiento que utiliza tecnologías avanzadas para optimizar las operaciones. Esto puede incluir automatización la gestión del inventario, seguimiento en tiempo real de envíos y análisis predictivo.
Con estas herramientas, las empresas pueden obtener una ventaja competitiva al reducir costos y aumentar la eficiencia. Además, El almacenamiento inteligente también puede ayudar a mejorar los niveles de servicio al cliente al proporcionar una mayor visibilidad de la cadena de suministro.
A medida que el mundo se vuelve cada vez más conectado, las empresas deben adaptar sus operaciones para mantenerse a la vanguardia. El almacenamiento inteligente es una forma de hacer precisamente eso.
Almacenes fiscales
Un depósito aduanero es una instalación de almacenamiento donde los bienes importados se mantienen hasta que se pagan los impuestos, por lo que es mucho más común para los importadores que para otros tipos de empresas.. Los depósitos aduaneros están regulados por las autoridades aduaneras y, por lo general, son operados por empresas privadas.
Los bienes pueden almacenarse en un depósito aduanero indefinidamente, y no hay límite en los tipos de bienes que puede almacenar. Los depósitos aduaneros a menudo se utilizan para almacenar bienes de alto valor o perecederos, así como bienes que se exportarán más adelante. Para almacenar mercancías en un depósito aduanero, las empresas deben obtener una fianza de una compañía de fianzas.
La fianza garantiza que la empresa pagará los impuestos sobre los bienes cuando finalmente se retiren del almacén. Las empresas también deben obtener una licencia de la autoridad aduanera para operar un depósito fiscal.
Inicio Almacenes
Los almacenes domésticos a menudo se encuentran en el sótano o en el garaje de una casa y se pueden alquilar o comprar. Un almacén doméstico es un tipo de instalación de almacenamiento que generalmente se usa para almacenar artículos grandes que no se necesitan a diario. Estos artículos pueden incluir artículos de temporada, como decoraciones navideñas o muebles más grandes que solo se usan ocasionalmente.
En términos de comercio electrónico, muchos dueños de negocios comienzan a usar el espacio libre en sus propios hogares para almacenar inventario y administrar sus operaciones de cumplimiento.
¿Qué es la gestión de almacenes de comercio electrónico?
La gestión de almacenes de comercio electrónico implica la gestión del inventario y la selección y colocación de los productos en contenedores. Hay varias estrategias que puede utilizar para administrar el inventario y recoger y empacar pedidos de manera eficiente.
Una de las estrategias más comunes es la selección por lotes, que implica usar un recolector para recolectar varios pedidos y separarlos en contenedores separados. Esto ayuda a reducir el tiempo de los recolectores y acelerar los tiempos de entrega.
Sistema de Administración de Inventario
El sistema de gestión de almacenes (WMS) para el comercio electrónico es una herramienta poderosa para administrar los procesos de inventario, selección y envío.. Integra operaciones con su canal de comercio electrónico y proveedor de envío para garantizar que los clientes siempre reciban los productos que desean. Este software también incluye herramientas para gestionar personas y procesos de etiquetado y documentación.
El uso de WMS para el comercio electrónico puede optimizar la cumplimiento de comercio electrónico proceso y reducción de costes. Un WMS también puede hacer que un almacén sea más eficiente al permitirle crear planes de diseño personalizados que lo ayuden a administrar el stock.
Un proceso de cumplimiento más eficiente significa menos errores, desastres y riesgos de seguridad. y un el almacén optimizado significa un cumplimiento más rápido y menores costos de procesamiento. Ya sea que administre una empresa pequeña o grande, el WMS adecuado puede ayudarlo a administrar un negocio exitoso.
Muchos WMS también incluyen software de gestión de inventario que proporciona estadísticas sobre recuentos de inventario, tasas de rotación de inventario, variaciones de productos, pronósticos y más. Hace que sea fácil para negocios de comercio electronico para ver dónde tienen exceso de inventario, para que puedan controlar mejor las existencias y los costos.
Ventajas
La gestión de almacenes de comercio electrónico proporciona muchos beneficios para su tienda de comercio electrónico. Estos incluyen un cumplimiento más rápido, mayor seguridad y más control sobre su inventario en crecimiento.
Seguimiento eficaz del rendimiento del inventario y del proveedor: La administración de almacenes de comercio electrónico puede ayudarlo a realizar un seguimiento del rendimiento con indicadores clave de rendimiento (KPI). Esta información es fundamental para medir el rendimiento del proveedor, la precisión de la entrega y la experiencia del cliente. La capacidad de monitorear estas métricas es crucial para el crecimiento de un negocio de comercio electrónico. Es importante asegurarse de que su almacén esté equipado para manejar el aumento de pedidos.
Mayor margen de beneficio: La administración de almacenes de comercio electrónico ayuda a aumentar el margen de ganancias al eliminar los costos operativos. Los costos de operar un almacén ineficiente son altos y pueden afectar el resultado final de un negocio de comercio electrónico. Muestra de datos el costo promedio de cumplimiento del pedido es el 70% del valor promedio del pedido.
En consecuencia, contar con un sistema de gestión de almacenes eficiente es importante para la rentabilidad de su empresa. El uso de un sistema de gestión de almacenes de comercio electrónico le permitirá maximizar el espacio y mejorar la eficiencia de su cadena de suministro.
A menos que maneje el cumplimiento internamente y envíe los pedidos usted mismo, no necesita un WMS – tu pareja se encargará de eso.
Qué buscar en un espacio de almacén de comercio electrónico
Seguridad
Asegúrese de que tengan un equipo de seguridad en el lugar cuando busquen una ubicación de almacén. Esto disuade a los ladrones ocasionales y ayuda a garantizar que no haya intrusos en el almacén mientras las cámaras de seguridad no estén en funcionamiento. Las patrullas de seguridad manuales también son útiles para reducir los riesgos de robo a gran escala.
Un buen plan de seguridad también incluirá el bloqueo adecuado del inventario de alto valor. La gestión adecuada del almacén implica asegurar estos artículos con jaulas de seguridad o sistemas de control de acceso para mantener los productos seguros.
Verifique que haya un estacionamiento seguro y un perímetro cercado alrededor del espacio del almacén de comercio electrónico. También debe haber entradas cerradas y puertas de acceso con teclado para evitar el acceso no autorizado.
Mercado Accesibilidad Proximidad
Al determinar la ubicación óptima para un almacén de comercio electrónico, la accesibilidad al mercado y la proximidad son los factores más importantes a considerar. Para ahorrar dinero en los costos de envío, debe almacenar su inventario de comercio electrónico en ubicaciones de almacén cercanas a la mayoría de sus compradores en línea.
Para muchas empresas, esto significa distribuir el inventario a través de una red de centros de distribución mediante la subcontratación a una empresa de servicios de cumplimiento como ShipBob. Trabajar con una solución de cumplimiento de terceros garantiza la escalabilidad y el crecimiento de su negocio.
Si intenta iniciar su propio almacén de comercio electrónico, optar por una ubicación en una ciudad importante es más costoso pero acelera la entrega para satisfacer mejor las expectativas del cliente.
Espacio Adecuado
A medida que crece el volumen de pedidos en línea y SKU, es importante planificar un espacio de almacenamiento adecuado.
Los minoristas de comercio electrónico suelen necesitar tres veces más espacio de almacenamiento que los clientes de almacenamiento tradicionales, en parte porque manejan más productos y necesitan que estén disponibles de inmediato. Al arrendar el espacio de almacenamiento disponible de forma flexible y bajo demanda, estas empresas pueden administrar los niveles de inventario estacionales de manera más efectiva.
Más allá de tener un amplio espacio para el inventario, un almacén también debe acomodar a los empleados del almacén. El espacio adecuado en el almacén es vital para garantizar la eficiencia Cumplimiento de la orden y envío Los almacenes deben estar equipados con sistemas avanzados de accesibilidad y control de temperatura.
Personal bien informado
Ya sea que inicie su propio almacén de comercio electrónico o intente encontrar una empresa establecida para almacenar sus productos, necesita personal capacitado. No todas las empresas tienen personal en el sitio, y no todos los empleados sabrán lo que está pasando con su cuenta. Un personal capacitado hace que las operaciones de almacén sean más fluidas.
Preguntas Frecuentes
Elegir la opción de almacenamiento de comercio electrónico adecuada para su empresa
Hacer crecer un negocio de comercio electrónico exitoso requiere más que solo un gran producto. También debe poder almacenar y enviar su producto de una manera que sea eficiente y rentable. Para muchas empresas, eso significa trabajar con un almacenamiento y cumplimiento pareja.
Puede considerar usar un almacén compartido si tiene un presupuesto limitado. Esta puede ser una buena opción para las startups. Sin embargo, es importante saber que tendrá menos control sobre su inventario y procedimientos de envío.
Es posible que desee arrendar o comprar su propio almacén si tiene un presupuesto más amplio. Esto le brinda más control sobre su operación, pero también requiere una mayor inversión inicial, lo que puede no tener sentido si tiene un volumen de pedidos bajo.
En última instancia, la mejor opción para su negocio dependerá de sus necesidades y objetivos específicos. Puedes elegir el derecho solución de almacenamiento de comercio electrónico tomándose el tiempo para evaluar sus opciones.
