Vous voulez en savoir plus sur un entrepôt de commerce électronique et pourquoi vous pourriez en avoir besoin pour votre entreprise ? Cet article vous donne tout ce que vous devez savoir.
Qu'est-ce que l'entreposage de commerce électronique ?
L'entreposage de commerce électronique est le processus de stockage des stocks pour une boutique en ligne. Une fois qu'une commande client est reçue d'une plateforme de commerce électronique connectée, le système peut l'envoyer à l'entrepôt, où elle est prélevée puis expédiée au client.
Entreprises de commerce électronique doivent gérer soigneusement leur inventaire pour s'assurer qu'ils ont suffisamment de produits pour répondre à la demande des clients dans tous canaux de vente sans surstocker et sans engager de frais inutiles.
Une stratégie d'entreposage de commerce électronique efficace peut aider les entreprises à économiser de l'argent, à améliorer la satisfaction des clients et à augmenter leurs profits.
Types d'entrepôts de commerce électronique
Entrepôts publics
Les entrepôts publics sont des installations de stockage à la disposition du grand public. Ces entrepôts sont généralement détenus et exploités par des entreprises, mais ils peuvent également être détenus et exploités par des gouvernements ou d'autres organisations.
Les entrepôts publics offrent une variété d'avantages, notamment la capacité de stocker de grandes quantités de marchandises, la capacité de stocker des marchandises pendant de longues périodes et la capacité de stocker des marchandises dans un environnement sûr et sécurisé.
De plus, les entrepôts publics ont généralement une couverture d'assurance en cas de dommage ou de perte. Le coût d'utilisation d'un entrepôt public est généralement basé sur la taille et le type d'espace de stockage requis.
Entrepôts privés
Les entrepôts privés sont des installations de stockage appartenant à des particuliers ou à des entreprises. Ces entrepôts stockent des biens et des marchandises à diverses fins, comme les vendre plus tard ou les utiliser pour la fabrication.
Vous pouvez trouver des entrepôts privés dans de nombreuses tailles et emplacements, et ils ont souvent des caractéristiques spécifiques qui les rendent bien adaptés à certains types de marchandises.
Par exemple, certains entrepôts disposent d'unités de réfrigération spéciales pour le stockage des denrées périssables. D'autres peuvent avoir de hauts plafonds et de grands espaces ouverts pour accueillir de gros objets comme des véhicules ou des machines.
En plus de leurs caractéristiques physiques, les entrepôts privés ont également des règles et réglementations différentes en matière d'accès, de sécurité et d'assurance.
Entrepôts appartenant au gouvernement
Le gouvernement des États-Unis possède et exploite plusieurs entrepôts à travers le pays. Ces entrepôts sont utilisés pour stocker une variété d'articles, de la nourriture et des fournitures médicales à l'équipement militaire. Les entrepôts gouvernementaux sont généralement de grandes installations qui ne sont pas ouvertes au public.
Cependant, ils sont parfois utilisés pour distribuer des fournitures d'urgence en cas de catastrophe naturelle ou d'autres urgences. En plus de stocker des fournitures, les entrepôts appartenant au gouvernement peuvent également accueillir des événements ou détenir des biens excédentaires du gouvernement.
Entrepôts coopératifs
Un entrepôt coopératif est un type d'entreprise détenue et exploitée par un groupe de personnes qui partagent un intérêt commun. Ces entreprises sont généralement formées pour donner aux membres l'accès à des biens et services qu'ils n'auraient pas autrement.
Les entrepôts coopératifs offrent généralement à leurs membres des réductions sur les produits et services et la possibilité d'acheter des articles en gros.
Ils organisent souvent des événements et des programmes spéciaux qui permettent aux membres d'interagir les uns avec les autres et d'en savoir plus sur les produits et services qu'ils proposent. En mutualisant leurs ressources, les entrepôts coopératifs peuvent offrir à leurs adhérents des avantages significatifs.
Entrepôts consolidés
Un entrepôt consolidé est une installation unique qui stocke les stocks de plusieurs entreprises. L'inventaire est géré par un logistique tierce (3PL) fournisseur responsable de la réception, du stockage et de l'expédition des produits. Les avantages de l'utilisation d'un entrepôt consolidé comprennent économies de coûts, réduction des niveaux de stock et amélioration de la précision des commandes.
Les entrepôts consolidés sont souvent utilisés par des entreprises qui vendent divers produits mais qui ont besoin d'espace de stockage ou de personnel pour gérer leur propre inventaire. Dans certains cas, les entreprises peuvent également utiliser des entrepôts consolidés pour stocker des produits saisonniers ou en surplus.
Centres de distribution ou de distribution
Un centre de distribution est un type d'entrepôt utilisé pour stocker et distribuer des marchandises. Ces installations sont généralement grandes et situées à proximité de centres de transport, tels que des ports ou des gares de triage. Les centres de distribution jouent un rôle important dans la chaîne d'approvisionnement, car ils contribuent à garantir que vous pouvez livrer rapidement et efficacement les marchandises aux détaillants et aux clients finaux.
Ces dernières années, l'essor du commerce électronique a entraîné une augmentation du nombre de centres de distribution, détaillants en ligne ont besoin d'un endroit pour entreposer et expédier leurs produits. Centres de distribution sont généralement hautement automatisés, avec des systèmes robotiques utilisés pour déplacer et trier les marchandises. Cela permet d'améliorer l'efficacité et de réduire les coûts d'exploitation.
Entreposage à la demande
L'entreposage à la demande est une nouvelle façon de stocker des marchandises qui permet aux entreprises de louer de l'espace de stockage uniquement en cas de besoin. Json modèle commercial devient de plus en plus populaire alors que les entreprises cherchent des moyens de réduire les coûts d'inventaire.
Cela peut être particulièrement avantageux pour les entreprises ayant des besoins de stockage saisonniers ou fluctuants. L'un des principaux avantages de l'entreposage à la demande est qu'il donne aux entreprises plus de flexibilité dans leur espace de stockage.
Les entreprises peuvent ajuster rapidement et facilement leurs besoins de stockage en fonction de l'évolution de leurs besoins. Cela peut aider les entreprises à économiser de l'argent en évitant d'acheter ou de louer de l'espace supplémentaire dont elles n'ont pas toujours besoin. En outre, l'entreposage à la demande peut aider les entreprises à réduire leur impact environnemental en éliminant le besoin de se rendre dans plusieurs entrepôts pour récupérer les marchandises. Cela peut conduire à moins d'émissions et moins d'embouteillages.
Entrepôts intelligents
L'entreposage intelligent est un type d'installation de stockage qui utilise des technologies avancées pour rationaliser les opérations. Cela peut inclure des la gestion des stocks, le suivi en temps réel des expéditions et l'analyse prédictive.
Grâce à ces outils, les entreprises peuvent acquérir un avantage concurrentiel en réduisant les coûts et en augmentant l'efficacité. En outre, l'entreposage intelligent peut également aider à améliorer les niveaux de service à la clientèle en offrant une plus grande visibilité sur la chaîne d'approvisionnement.
Alors que le monde devient de plus en plus connecté, les entreprises doivent adapter leurs opérations pour garder une longueur d'avance. L'entreposage intelligent est un moyen d'y parvenir.
Entrepôts sous douane
Un entrepôt sous douane est une installation de stockage où les marchandises importées sont conservées jusqu'à ce que les droits soient payés. Il est donc beaucoup plus courant pour les importateurs que pour les autres types d'entreprises.. Les entrepôts sous douane sont réglementés par les autorités douanières et généralement exploités par des entreprises privées.
Les marchandises peuvent être stockées dans un entrepôt sous douane indéfiniment, et il n'y a aucune limite sur les types de marchandises que vous pouvez stocker. Les entrepôts sous douane sont souvent utilisés pour stocker des marchandises de grande valeur ou périssables, ainsi que des marchandises qui seront exportées plus tard. Pour entreposer des marchandises dans un entrepôt sous douane, les entreprises doivent obtenir une caution d'une société de cautionnement.
Le cautionnement garantit que l'entreprise paiera les droits sur les marchandises lorsqu'elles seront finalement retirées de l'entrepôt. Les entreprises doivent également obtenir une licence de l'autorité douanière pour exploiter un entrepôt sous douane.
Accueil Entrepôts
Les entrepôts à domicile sont souvent situés dans le sous-sol ou le garage d'une maison et peuvent être loués ou achetés. Un entrepôt à domicile est un type d'installation de stockage généralement utilisé pour stocker de gros articles qui ne sont pas nécessaires quotidiennement. Ces articles peuvent inclure des articles saisonniers, tels que des décorations de vacances ou des meubles plus grands qui ne sont utilisés qu'occasionnellement.
En termes de commerce électronique, de nombreux propriétaires d'entreprise commencent à utiliser l'espace libre de leur propre maison pour stocker l'inventaire et gérer leurs opérations d'exécution.
Qu'est-ce que la gestion d'entrepôt de commerce électronique ?
La gestion des entrepôts de commerce électronique implique la gestion des stocks, la cueillette et la mise des produits dans des bacs. Il existe plusieurs stratégies que vous pouvez utiliser pour gérer les stocks et préparer et emballer efficacement les commandes.
L'une des stratégies les plus courantes est la préparation par lots, qui consiste à utiliser un seul préparateur pour collecter plusieurs commandes et les séparer dans des bacs séparés. Cela permet de réduire le temps des préparateurs et d'accélérer les délais de livraison.
système de gestion d'entrepôt
Le système de gestion d'entrepôt (WMS) pour le commerce électronique est un outil puissant pour gérer les processus d'inventaire, de prélèvement et d'expédition. Il intègre les opérations avec votre canal de commerce électronique et votre fournisseur d'expédition pour garantir que les clients reçoivent toujours les marchandises qu'ils souhaitent. Ce logiciel comprend également des outils pour gérer les personnes et traiter l'étiquetage et la documentation.
L'utilisation de WMS pour le commerce électronique peut rationaliser le accomplissement du commerce électronique traiter et réduire les coûts. Un WMS peut également rendre un entrepôt plus efficace en vous permettant de créer des plans d'aménagement personnalisés qui vous aident à gérer les stocks.
Un processus d'exécution plus efficace signifie moins d'erreurs, de catastrophes et de risques pour la sécurité. Et un un entrepôt rationalisé signifie une exécution plus rapide et des coûts de traitement réduits. Que vous dirigiez une petite ou une grande entreprise, le bon WMS peut vous aider à gérer une entreprise prospère.
De nombreux WMS incluent également Logiciel de gestion d'inventaire qui fournit des statistiques sur le décompte des stocks, les taux de rotation des stocks, les variations de produits, les prévisions, etc. Il est facile pour entreprises de commerce électronique pour voir où ils ont des stocks excédentaires, afin qu'ils puissent mieux contrôler les stocks et les coûts.
APPORTS ET AVANTAGES
La gestion d'entrepôt de commerce électronique offre de nombreux avantages pour votre boutique de commerce électronique. Ceux-ci incluent une exécution plus rapide, une plus grande sécurité et un meilleur contrôle sur votre inventaire croissant.
Suivi efficace des stocks et des performances des fournisseurs : La gestion d'entrepôt de commerce électronique peut vous aider à suivre les performances avec des indicateurs de performance clés (KPI). Ces informations sont essentielles pour évaluer les performances des fournisseurs, la précision des livraisons et l'expérience client. La capacité de surveiller ces mesures est cruciale pour la croissance d'une entreprise de commerce électronique. Il est important de s'assurer que votre entrepôt est équipé pour gérer l'augmentation des commandes.
Augmentation de la marge bénéficiaire : La gestion des entrepôts de commerce électronique aide à augmenter la marge bénéficiaire en éliminant les coûts opérationnels. Les coûts d'exploitation d'un entrepôt inefficace sont élevés et peuvent affecter les résultats d'une entreprise de commerce électronique. Les données montrent le coût moyen d'exécution des commandes est de 70 % de la valeur moyenne des commandes.
Par conséquent, disposer d'un système de gestion d'entrepôt efficace est important pour la rentabilité de votre entreprise. L'utilisation d'un système de gestion d'entrepôt de commerce électronique vous permettra de maximiser l'espace et d'améliorer l'efficacité de votre chaîne d'approvisionnement.
À moins que vous ne gériez l'exécution en interne et que vous expédiez vous-même les commandes, vous n'avez pas besoin d'un WMS – votre partenaire s'en chargera.
Que rechercher dans un espace d'entrepôt de commerce électronique
Sècuritè
Assurez-vous qu'ils ont une équipe de sécurité sur place lors de la recherche d'un emplacement d'entrepôt. Cela dissuade les voleurs occasionnels et permet de s'assurer qu'aucun intrus ne se trouve dans l'entrepôt lorsque les caméras de sécurité ne fonctionnent pas. Les patrouilles de sécurité manuelles sont également utiles pour réduire les risques de vol à grande échelle.
Un bon plan de sécurité comprendra également un verrouillage approprié des stocks de grande valeur. Une bonne gestion d'entrepôt implique la sécurisation de ces articles avec des cages de sécurité ou des systèmes de contrôle d'accès pour assurer la sécurité des produits.
Assurez-vous qu'il y a un parking sécurisé et une clôture périphérique autour de l'espace de l'entrepôt de commerce électronique. Il devrait également y avoir des entrées fermées et des portes d'accès à clavier pour empêcher tout accès non autorisé.
Marché Accessibilité Proximité
Lors de la détermination de l'emplacement optimal pour un entrepôt de commerce électronique, l'accessibilité et la proximité du marché sont les facteurs les plus importants à considérer. Pour économiser de l'argent sur les frais d'expédition, vous devez stocker votre inventaire de commerce électronique dans des entrepôts proches de la majorité de vos acheteurs en ligne.
Pour de nombreuses entreprises, cela signifie répartir les stocks sur un réseau de centres de distribution en sous-traitant à une société de services d'exécution comme ShipBob. Travailler avec une solution d'exécution tierce garantit l'évolutivité et la croissance de votre entreprise.
Si vous essayez de démarrer votre propre entrepôt de commerce électronique, opter pour un emplacement dans une grande ville coûte plus cher mais accélère la livraison pour mieux répondre aux attentes des clients.
Espace adéquat
À mesure que le volume des commandes en ligne et des SKU augmente, il est important de prévoir un espace de stockage adéquat.
Les détaillants de commerce électronique ont généralement besoin de trois fois plus d'espace d'entrepôt que les clients d'entrepôt traditionnels, en partie parce qu'ils manipulent plus de produits et ont besoin qu'ils soient immédiatement disponibles. En louant l'espace d'entrepôt disponible sur une base flexible et à la demande, ces entreprises peuvent gérer plus efficacement les niveaux de stocks saisonniers.
En plus d'avoir suffisamment d'espace pour l'inventaire, un entrepôt doit également accueillir les employés de l'entrepôt. Le bon espace d'entrepôt est essentiel pour assurer l'efficacité l'exécution des commandes et expédition. Les entrepôts doivent être équipés de systèmes avancés d'accessibilité et de contrôle de la température.
Personnel compétent
Que vous démarriez votre propre entrepôt de commerce électronique ou que vous essayiez de trouver une entreprise établie pour stocker vos produits, vous avez besoin d'un personnel compétent. Toutes les entreprises n'ont pas de personnel sur place et tous les employés ne sauront pas ce qui se passe avec votre compte. Un personnel compétent facilite les opérations d'entrepôt.
FAQs
Choisir la bonne option d'entreposage de commerce électronique pour votre entreprise
Pour développer une entreprise de commerce électronique prospère, il faut plus qu'un excellent produit. Vous devez également être en mesure de stocker et d'expédier votre produit de manière efficace et rentable. Pour de nombreuses entreprises, cela signifie travailler avec un entreposage et exécution partenaire.
Vous pouvez envisager d'utiliser un entrepôt partagé si vous avez un budget limité. Cela peut être une bonne option pour les startups. Cependant, il est important de savoir que vous aurez moins de contrôle sur votre inventaire et vos procédures d'expédition.
Vous voudrez peut-être louer ou acheter votre propre entrepôt si vous avez un budget plus important. Cela vous donne plus de contrôle sur vos opérations, mais nécessite également un investissement initial plus important, ce qui peut ne pas avoir de sens si vous avez un faible volume de commandes.
En fin de compte, la meilleure option pour votre entreprise dépendra de vos besoins et objectifs spécifiques. Vous pouvez choisir le bon solution d'entreposage de commerce électronique en prenant le temps d'évaluer vos options.
